Uma decisão do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou a Sony a reembolsar os gastos de um jogador que foi banido da PSN.
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O processo foi aberto em outubro de 2021 e a decisão foi anunciada no último dia 21. Na ação judicial, o jogador afirmou que gastou mais de R$ 765,91 com a Sony desde 2019 e que teve a sua “conta suspensa por violação dos termos de serviço e do contrato do usuário sem direito ao contraditório”.
Na decisão, o juiz julgou parcialmente procedente o pedido e a Sony terá que pagar R$ 382,50 ao usuário. O pedido de indenização por danos morais não foi acatado pela Justiça, assim como o pedido de reativação da conta, que foi banida da PSN por três ocasiões em que o usuário enviou mensagens inapropriadas.
