A rede de supermercados holandesa Jumbo lançou em 2019 os primeiros caixas voltados para pessoas sem pressa em passar as suas compras e interessadas em uma boa conversa.
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Os novos caixas receberam o nome de Kletskassa (caixa de bate-papo, em tradução livre) e são pensados justamente para pessoas idosas e solitárias.
A prática deu tão certo que a rede de lojas pretende chegar ao próximo ano Kletskassa em 200 lojas no país europeu. Instalações que foram planejadas para mercados onde a solidão é um problema.
