WhatsApp, Instagram e Facebook permanecem fora do ar

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As redes sociais Facebook e Instagram e o mensageiro WhatsApp saíram do ar em todo o mundo no início da tarde de segunda-feira (4) e ainda não tiveram o acesso normalizado até o início da noite (18h).

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Pouco antes das 17h, Mike Schroepfer, chefe de tecnologia do Facebook, publicou um pedido de desculpas no Twitter para os usuários impactados.

A falha generalizada no acesso mostra para os usuários uma mensagem de erro no domain name system (DNS) – a tecnologia que liga o endereço usado para se chegar aos sites internet protocols (IPs) dos servidores correspondentes que hospedam o conteúdo das páginas.