Black Friday: cinco dicas para fugir de ciladas

A Black Friday começa oficialmente nesta sexta-feira (25). E nada melhor do que algumas dicas para escapar de ciladas, não? Só no ano passado, mais de 700 reclamações…

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Governo suspende 180 empresas por telemarketing abusivo

Uma ação coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com Procons de todo o Brasil, levou na última segunda-feira (18) à suspensão das atividades de…

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Claro terá que pagar multa de R$ 600 mil por corte de internet “ilimitada”

A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) negou recurso e manteve a multa à operadora Claro pelo corte da internet de clientes em plano “ilimitado”. +Nasa trabalha em mochila…

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Procon-SP considera resposta da Claro insatisfatória e deverá multar empresa

O Procon-SP considerou insatisfatória a resposta enviada pela Claro a um pedido de informações feito no último dia 29 de dezembro a respeito de falhas nos canais de…

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Procon-SP firma termo de compromisso com Shopee

O Procon-SP e a Shopee assinaram no último dia 22 um termo de colaboração com o objetivo de assegurar os direitos dos consumidores que utilizam os serviços da…

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Procon-SP notifica Paypal por cupons de R$ 50 cancelados

O Procon-SP anunciou que notificou o Paypal solicitando esclarecimentos sobre relatos de problemas com uma promoção que daria aos titulares de contas da empresa o direito de receber…

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Procon-SP pede limite mensal de R$ 500 para Pix

O Procon-SP sugeriu em reunião com representantes do Banco Central que a instituição apure qual o valor máximo utilizado pela maioria dos usuários da ferramenta e limite as…

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